Gli utenti si possono registrare nel portale Citroen ed utilizzare quattro diversi programmi di utilità: Documentazione, supporto, diagnostica e formazione.
Gli utenti che desiderano utilizzare il servizio “Diagnostica” hanno due opzioni:
- la soluzione diagnostica completa, può essere acquistato per un periodo di utilizzo di 36 mesi (Anticipo e pagamenti mensili). I prezzi sono elencati sulla pagina web
- la soluzione diagnosi e riparazione individuale in base al numero di identificazione del veicolo (VIN).
Nella soluzione individuale, gli utenti acquisiscono una cosiddetta licenza “Jeton” che autorizza loro ad utilizzare la diagnostica e software di riparazione per le centraline, la serie diagnostica e le schede tecniche per la manutenzione e la riparazione di un veicolo che è stato registrato per mezzo di VIN nel sistema Citroen. Il prezzo della licenza “Jeton” può essere ottenuto sulla pagina web